خطوات التنفيذ
- 1حدد خمس نوايا مثل الأسعار والحجز والدعم
- 2اربط الرسالة الواردة بسير عمل آمن
- 3استرجع الإجابة من قاعدة معرفة معتمدة
- 4اطلب من النموذج إجابة قصيرة بلا اختلاق
- 5أضف قواعد للبيانات الحساسة والمحتوى المحظور
- 6حوّل للموظف عند ضعف الثقة أو طلب العميل
- 7قِس الدقة والحل من أول تواصل