ماذا تفعل عند تأخر أو إلغاء الرحلة؟
تحقق من الناقل، احفظ الأدلة، وافهم خيارات إعادة الحجز والاسترداد.
● ● ●LEKANDO · شرح توضيحي
ماذا تفعل عند تأخر أو إلغاء الرحلة؟
1
تحقق من حالة الرحلة رسمياً
2
اقرأ رسالة الناقل
3
اطلب الخيارات كتابةً
4
احفظ الإيصالات الضرورية
خطوات التنفيذ
01
تحقق من حالة الرحلة رسمياً
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.
02
اقرأ رسالة الناقل
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.
03
اطلب الخيارات كتابةً
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.
04
احفظ الإيصالات الضرورية
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.
05
راجع تأمين السفر والبطاقة
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.
06
لا تلغِ بنفسك قبل فهم الأثر
راجع ملخص السعر والسياسة الظاهر أمامك واحفظ رقم المرجع قبل الانتقال.