التشخيص أولًا
رمز Wi‑Fi يعني اتصال الجهاز بالراوتر فقط؛ قد يظل اتصال المزود أو DNS أو إعداد الجهاز متوقفًا.
خطوات التنفيذ
- 1اختبر موقعًا آخر وجهازًا آخر
- 2أعد تشغيل الراوتر وانتظر اكتمال الإضاءة
- 3انسَ الشبكة واتصل من جديد
- 4أوقف VPN مؤقتًا للاختبار
- 5تحقق من حالة مزود الخدمة
قائمة التحقق
- لا تعِد ضبط الراوتر قبل حفظ الإعدادات
- لا تغيّر DNS إن لم يكن التشخيص واضحًا
- استخدم كابلًا لعزل مشكلة Wi‑Fi